Espiar para saber que hacen cuando entran en la web , y averiguar por ejemplo donde se pierden a la hora de contratar el producto , o que parte no rellenan del formulario , que zonas de la web visitan más , que les hace salir de la web , o no terminar de comprar el producto , etc etc.
Tampoco es que haga milagros , pero sí nos puede dar una idea de que está haciendo el posible comprador o visitante en nuestra web.
La web que nos proporciona está información es mouseflow. El funcionamiento es sencillo:
Nos proporciona un código , un javascript que insertamos en nuestra web , lo que hará que registre los movimientos del ratón de nuestro visitante , los clics que hace y la parte y sección de la web que está visitando.
Aquí el vídeo :
Creo que es , muy muy interesante para aquellos que tienen visitas y que no se convierten en ventas , o cualquiera que quiera analizar y entender el comportamiento de sus visitantes.
El servicio tienes varios niveles , uno grauito , otros de pago con más características y mayor precio.
La mejor manera de que entendáis como funciona , es que probéis la demo aquí http://mouseflow.com/demo
La web http://mouseflow.com/